为提高行政服务效率,优化服务,方便群众办理代码业务,近日,石城县质监局开通“代码业务办理绿色通道”。
一方面,以“新办业务核准快、年检业务办理快、特殊情况特办快”为服务目标,采取多种方法,解决群众办证中遇到的难题,畅通了初办、换证、变更、年审等业务办理渠道。
另一方面,主动改进工作方式,转变服务态度,耐心细致解答办证人员提出的相关问题,对资料齐全的从咨询、受理、审核和发证等方面推行“一站式”服务,对资料不齐全的一次性告知办证条件、所需资料、程序等,避免办证人员多次往返,既提高了工作效率,又节约了群众的支出。
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