日本Gartner调查部门Data Quest近日发表的调查结果表明,2000年度日本国内的ASP市场规模为158亿日元,这一结果比去年3月份的预测值下降约4成。对于这一结果,调查分析认为由于市场不景气,中小企业削减了对IT相关产业的投资,对ASP市场的认知没有达到预期的水平。但调查预测,由于各提供商不断调整其业务体制,到2005年该市场规模将扩大到2724亿日元。
ASP(Application Service Provider)的中文全称为应用服务提供商,是指配置、租赁和管理应用解决方案,为商业和个人顾客服务的公司。Data Quest将ASP市场定义为通过网络,在租赁式费用体系中,向多个客户提供应用程序或相关服务的服务市场。该市场从2000年以来以76.7%的年平均增长率迅速扩大。
另外,日本面向企业的ASP市场将分化为以下五大类:(1)后部系统(Back office system),如ERP或财务、会计、人事、待遇等业务的应用服务;(2)交易前台系统(FRONT OFFICE SYSTEM),如SFA(销售业务自动化)或客户服务、CRM(客户关系管理)相关服务;(3)EC系统,包括购买、供货或电子交易市场等服务的B to B电子交易解决方案;(4)特种业务系统ASP,指特种业务应用程序服务;(5)协作(Collaboration)系统,指组件或电子邮件等协作系统应用程序服务等。
在ASP市场的早期阶段,多提供以协作系统或后台系统为主的通用应用服务,2000年底开始,市场将转向面向更具体客户群的特种业务系统ASP。另外,日本国内用户对EC系统的需求今后将持续上升。由于交易前台系统发展较慢,2000年仅占整个市场份额的4%,今后也将仅限于特定的用户。痦子的位置与命运
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