办公室家具销售中的一些提示
很多从事办公家具的人认为,销售一定要有口才,但口才未必有影响力和说服力。北京办公家具铝材属于金属类别中有色金属之一,由于应用较广,铝型材在家具中用途十分广泛:屏风骨架、各种悬挂梁、桌台脚、装饰条、拉手、走线槽及盖、椅管等等,可进行千变万化设计和运用!天津办公家具为日常生活工作和社会活动中为办公者或工作方便而配备的用具。办公桌椅用于办公使用的桌子和椅子。从材料上办公桌椅可分为板式办公桌椅、刚制办公桌椅、金属办公桌椅、软体办公桌椅等;而从使用场合分类有办公室、敞开式的职员办公室、会议室、阅览室、图书资料室、培训教室、实验室、职工宿舍;从使用功能上主要分:办公桌、办公椅沙发、文件柜、书柜等。然而,真正的专家都知道,他们不能盲目地把办公家具推向炒作或哄骗。他们必须首先了解客户的需求和想法。
办公家具销售人员首先要站在客户的立场上看问题,首先要从客户的利益出发,而不仅仅是为了销售的利益。
(有一个很好的例子:当你向客户解释的时候,你觉得客户很满意,但是一旦你拿出订单,客户就犹豫了?这是因为办公家具销售人员的销售技巧和表达语言不够熟练,破坏了交易氛围,导致交易失败)
所以,优秀的办公家具企业销售管理人员可以首先我们先让学生客户进行熟悉订单,准备一式两份的订单,再一步一步一个讲解订单的内容,甚至有意无意的给客户看别的不同客户的订单,客户自己觉得中国自然科学合理,肯定把订单签了。这时,你也要把订单签了。下面是成交5个步骤:
1.大胆成交:
很多新手都害怕交易,所以别担心,大胆地往前走吧。
2.发问成交:
直接提问,是全套还是单件,定金还是全款,支票还是现金,等等。销售是用来提问的。
3.递单
把合同发给客户。请确认适当的压力可以使客户行动。销售人员需要促进销售。
4.点头微笑:
点头和微笑是售货员必备的技能。无论一个顾客多么不讲理,你的微笑都会降低他的杀伤力,不仅会得到顾客的认可,还会挫伤你的信心。
5.闭嘴:
询问客户交易情况后,立即闭嘴,等待客户回应后再做下一步。
如今这社会,竞争力度大,产品无处不在,同时好的服务工作态度是现在我们所需的,销售管理技巧方面也是一个关键锁,就是看你是不是销售公司人才了。
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